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Zahlung & Rückerstattung

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung per Kreditkarte oder Paypal bezahlen.
Wenn Ihnen diese Zahlungsmethoden nicht zusagen, rufen Sie uns bitte an.

Wie wird meine Zahlung gesichert?

Wir verwenden das Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Sockets Layer, ein Protokoll zur Sicherung des Datenaustauschs im Internet), um die Daten im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Informationen und den Zahlungsmitteln zu schützen.
In allen sicheren Bereichen, in denen die URL mit https:// beginnt (wobei das "s" für sicher steht), werden die Informationen verschlüsselt und somit geschützt, bevor sie über das Internet übertragen werden.

Wie löse ich einen Aktionscode ein?

Im ersten Schritt (Warenkorb) haben Sie die Möglichkeit, im Abschnitt Gutscheine einen Aktionscode einzugeben. Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf Einlösen, um Ihren Rabatt zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass nach der Buchung kein Aktionscode mehr berücksichtigt werden kann.

Wann wird mir mein Geld zurückerstattet?

Sie haben 14 Tage "Zufrieden oder Geld zurück" ab dem Erhalt Ihrer Bestellung. Dieser Antrag muss an den Kundenservice gerichtet werden, per E-Mail an contact@royalpalacebedding.com.
Die Rücksendung Ihres nicht defekten Produkts geht zu Ihren Lasten.
Nach Eingang der Bestellung in unseren Geschäftsräumen veranlassen wir innerhalb von 24 bis 72 Stunden die Rückerstattung des Kaufpreises.